CANbus安全系统

操作說明

1. App 開/閉鎖: 透过 App 点击锁具图示即可唤醒电子马蹄锁，解除安全机制后进行手动上锁。

2. Keyless : 轻触马蹄锁上的 keyless 按钮 ，即可唤醒电子马蹄锁并解除安全机制，进行手动上锁。完成上锁后，Shimano DU 助力功能将自动同步锁定。需要解锁时，再次轻触 Keyless 按钮即可轻松解除电子马蹄锁的锁定状态。

产品安全政策

为保障您的使用安全与隐私，我们承诺持续完善产品安全性，并遵守英国《PSTI（Product Security and Telecommunications Infrastructure Act）》法规要求，提供以下安全信息：

安全更新支持信息

• 产品在英国市场的首次供应日期：2025 年 6 月 1 日
• 安全更新支持结束日期：2030 年 12 月 31 日

自 2025 年 6 月 1 日起，本产品将持续提供安全更新与漏洞修补服务，至 2030 年 12 月 31 日为止。在此期间内，我们将定期发布必要的安全补丁程序与功能更新，以确保您的设备持续安全与正常运作。

公开漏洞披露政策

我们致力于确保产品信息安全并保护用户权益，依据英国 PSTI 法规，我们提供公开且明确的漏洞披露政策，内容包括：

• 漏洞报告方式：若您发现任何潜在安全漏洞，请通过以下方式联系我们：
  Email：cruise.shi@sinoxlock.com
• 首次回复时间：我们承诺于收到您报告后 5 个工作日内回复确认。
• 处理进度通知时间：我们将于 14 个工作日内提供初步处理进度，并在漏洞处理过程中持续向通报者提供最新状态更新，直到问题解决为止。

我们重视并鼓励负责任的漏洞披露，并承诺与安全社区合作，针对所有经确认的有效漏洞进行调查、响应与修补，确保处理过程透明且及时。

预设密码政策

本产品出厂不使用任何通用预设密码，首次启用 App 时会强制要求您设置专属密码，以保障设备安全。

APP 下载信息

您可前往 App Store 或 Google Play 搜索并下载官方应用程序「SINOX」。我们建议始终使用最新版本的 App，以获得最佳功能体验与安全性。

App 版本信息与有效期

• 当前版本：1.0.17
• 此版本预计支持至 2026 年 12 月 31 日，之后会根据更新策略持续提供新版本。

操作手册下载

完整产品操作手册可于我们的官方网站下载： https://www.sinoxlock.com/download/download.html

操作手册中将详细说明如何设置与修改设备密码、进阶功能设置、以及使用安全提示。