CANbus安全系統

2. Keyless : 輕觸馬蹄鎖上的 keyless 按鈕 ，即可喚醒電子馬蹄鎖並解除安全機制，進行手動上鎖。完成上鎖後，Shimano DU 助力功能將自動同步鎖定。需要解鎖時，再次輕觸 Keyless 按鈕即可輕鬆解除電子馬蹄鎖的鎖定狀態。

產品安全政策

為保障您的使用安全與隱私，我們承諾持續完善產品安全性，並遵守英國《PSTI（Product Security and Telecommunications Infrastructure Act）》法規要求，提供以下安全資訊：

安全更新支援資訊

• 產品在英國市場的首次供應日期：2025 年 6 月 1 日
• 安全更新支援結束日期：2030 年 12 月 31 日

自 2025 年 6 月 1 日起，本產品將持續提供安全更新與漏洞修補服務，至 2030 年 12 月 31 日為止。在此期間內，我們將定期釋出必要的安全修補程式與功能更新，以確保您的裝置持續安全與正常運作。

公開漏洞揭露政策

我們致力於確保產品資訊安全並保護用戶權益，依據英國 PSTI 法規，我們提供公開且明確的漏洞揭露政策，內容包括：

• 漏洞回報方式：若您發現任何潛在安全漏洞，請透過以下方式聯絡我們：
  Email：cruise.shi@sinoxlock.com
• 首次回覆時間：我們承諾於收到您報告後 5 個工作天內回覆確認。
• 處理進度通知時間：我們將於 14 個工作天內提供初步處理進度，並在漏洞處理過程中持續向通報者提供最新狀態更新，直到問題解決為止。

我們重視並鼓勵負責任的漏洞揭露，並承諾與資安社群合作，針對所有經確認的有效漏洞進行調查、回應與修補，確保處理過程透明且及時。

預設密碼政策

本產品出廠不使用任何通用預設密碼，首次啟用 App 時會強制要求您設定專屬密碼，以保障裝置安全。

APP 下載資訊

您可前往 App Store 或 Google Play 搜尋並下載官方應用程式「SINOX」。我們建議始終使用最新版本的 App，以獲得最佳功能體驗與安全性。

App 版本資訊與有效期

• 當前版本：1.0.17
• 此版本預計支援至 2026 年 12 月 31 日，之後會根據更新策略持續提供新版本。

操作手冊下載

完整產品操作手冊可於我們的官方網站下載： https://www.sinoxlock.com/download/download.html

操作手冊中將詳細說明如何設定與修改裝置密碼、進階功能設定、以及使用安全提示。